ProntoPaga es una empresa de tecnología financiera (fintech) fundada en Chile en 2022 por Sebastián Salazar Bastidas y Evans Concha Soto. La compañía desarrolla infraestructura de pagos, soluciones de recaudación, dispersión de fondos y conciliación financiera para empresas en América Latina.

La firma opera en mercados como Chile, Perú, Ecuador, Argentina y Brasil, enfocando sus servicios en plataformas digitales, comercio electrónico y operaciones transfronterizas.

Historia ProntoPaga fue fundada con el objetivo de facilitar la interoperabilidad financiera y el acceso a métodos de pago locales en América Latina. Durante sus primeros años, la empresa amplió su cobertura geográfica mediante la integración con instituciones financieras y billeteras digitales de la región.

Modelo de negocio ProntoPaga opera como proveedor de infraestructura financiera para empresas que realizan operaciones de pago y movimiento de fondos en distintos países de América Latina. La empresa desarrolla una plataforma que integra servicios de recaudación de pagos (''payins''), dispersión de fondos (''payouts''), pagos masivos, conciliación financiera automatizada y conexión con métodos de pago locales.

Expansión regional Desde su fundación, ProntoPaga amplió sus operaciones a países como Chile, Perú, Ecuador, Brasil, México y Argentina. Para ello, la empresa desarrolló integraciones con métodos de pago locales para facilitar transacciones nacionales y transfronterizas en la región.

Equipo ejecutivo y gobierno corporativo El equipo directivo de la compañía está integrado por:

Sebastián Salazar Bastidas: cofundador y director ejecutivo (CEO). Evans Concha Soto: cofundador y director de tecnología (CTO). Elisa Jordan: cofundadora y directora de experiencia del cliente (Chief of Customer Growth). Carolina Pérez Campos: ejecutiva con trayectoria en el sector de medios de pago. Tomás Koch: director de cumplimiento (compliance). Constanza Muñoz: directora legal (Chief Legal Officer).

Regulación y cumplimiento normativo ProntoPaga opera bajo la regulación de servicios de pago de los países donde está presente. En Chile, su sociedad vinculada está inscrita ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) para la adquirencia transfronteriza, mientras que en Perú figura desde 2024 ante el MINCETUR como proveedor para el sector de juegos a distancia. Asimismo, cuenta con una licencia de agregador del Banco Central de la República Argentina (BCRA) y gestiona procesos de autorización ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) de México.

Certificaciones y seguridad ProntoPaga cuenta con las certificaciones internacionales PCI DSS (versión 4.0 Nivel 1) e ISO 27001, estándares orientados a la protección de datos de pago, seguridad de la información y gestión de riesgos tecnológicos.

Cumplimiento y gestión de riesgos La empresa cuenta con programas de cumplimiento enfocados en la prevención de lavado de activos (AML), monitoreo transaccional, prevención de fraude y protección de datos personales. Estas funciones son gestionadas por las áreas de cumplimiento y asuntos legales de la compañía.

Participación en la industria La empresa participa en foros de la industria financiera latinoamericana, abordando temas relacionados con infraestructura de pagos, interoperabilidad, finanzas abiertas (Open Finance) y cumplimiento normativo.

Programas de emprendimiento En 2025, ProntoPaga fue seleccionada para participar en el programa Scale Up de Endeavor Chile, una iniciativa orientada a apoyar empresas con potencial de crecimiento y expansión regional. La compañía fue incluida junto con otras empresas tecnológicas chilenas seleccionadas para la generación 2025 del programa.

Reconocimientos Diversos medios especializados han informado sobre el crecimiento regional de ProntoPaga, su expansión a nuevos mercados de América Latina y la incorporación de ejecutivos con experiencia previa en empresas internacionales como Apple, Philips, Nexus y Consorcio.

Referencias

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