Skytrax (originalmente conocida como Inflight Research Services) es una consultora con sede en el Reino Unido, con oficinas centrales en Londres, que gestiona un sitio web de reseñas de aerolíneas y aeropuertos.
Su campo de análisis abarca más de 550 aeropuertos y más de 525 compañías aéreas alrededor del mundo y engloba aspectos tan diversos como el servicio dado por cada compañía, la labor de su personal, el servicio de cáterin a bordo, la comodidad de las salas de espera, o la eficiencia en el embarque, entre muchas otras variables. Estos resultados son dados a conocer exclusivamente a través de su portal de internet, que además de una clasificación de las mejores compañías (clasificadas con un sistema de estrellas), cuenta con un foro donde consultar más de 240.000 opiniones de otros viajeros.
Gozan de un especial prestigio los premios anuales que escogen a la mejor aerolínea del mundo y al mejor aeropuerto.
Premios otorgados Aerolínea del Año
Año Primera Segunda Tercera 2001 Emirates Singapore Airlines Cathay Pacific 2002 Emirates Cathay Pacific Singapore Airlines 2003 Cathay Pacific Emirates Singapore Airlines 2004 Singapore Airlines Emirates Cathay Pacific 2005 Cathay Pacific Qantas Emirates 2006 British Airways Qantas Cathay Pacific 2007 Singapore Airlines Thai Cathay Pacific 2008 Singapore Airlines Cathay Pacific Qantas 2009 Cathay Pacific Singapore Airlines Asiana Airlines2010 Asiana Airlines Singapore Airlines Qatar Airways2011 Qatar Airways Singapore Airlines Asiana Airlines2012 Qatar Airways Asiana Airlines Singapore Airlines2013 Emirates Qatar Airways Singapore Airlines2014 Cathay Pacific Qatar Airways Singapore Airlines2015 Qatar Airways Singapore Airlines Cathay Pacific2016 Emirates Qatar Airways Singapore Airlines2017 Qatar Airways Singapore Airlines All Nippon Airways2018 Singapore Airlines Qatar Airways All Nippon Airways2019 Qatar Airways Singapore Airlines All Nippon Airways Aeropuerto del Año
Año Oro Plata Bronce1999 Ámsterdam Schiphol Airport Ninguno Ninguno2000 Singapore Changi Airport Ninguno Ninguno 2001 Hong Kong International Airport Kuala Lumpur International Airport Singapore Changi Airport 2002 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Sydney Kingsford Smith International Airport 2003 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Dubai International Airport 2004 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Ámsterdam Schiphol Airport 2005 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Incheon International Airport 2006 Singapore Changi Airport Hong Kong International Airport Munich Airport 2007 Hong Kong International Airport Incheon International Airport Singapore Changi Airport 2008 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Incheon International Airport 2009 Incheon International Airport Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport 2010 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Hong Kong International Airport 2011 Hong Kong International Airport Singapore Changi Airport Incheon International Airport 2012 Incheon International Airport Singapore Changi Airport Hong Kong International Airport 2013 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Ámsterdam Schiphol Airport 2014 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Munich Airport 2015 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Munich Airport 2016 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Munich Airport 2017 Singapore Changi Airport Haneda International Airport Incheon International Airport 2018 Singapore Changi Airport Incheon International Airport Haneda International Airport 2019 Singapore Changi Airport Haneda International Airport Incheon International Airport
Mejor alianza de aerolíneas del mundo
Año 1st 2nd 3rd 2013 Oneworld Star Alliance SkyTeam 2014 Oneworld Star Alliance SkyTeam2015 Oneworld Star Alliance SkyTeam2016 Star Alliance Oneworld SkyTeam2017 Star Alliance Oneworld SkyTeam2018 Star Alliance Oneworld SkyTeam2019 Star Alliance Oneworld SkyTeam
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