Virgin Mobile Colombia es un operador móvil virtual (OMV) que presta servicios de telecomunicaciones móviles en Colombia bajo la marca Virgin Mobile. La compañía se fundó el 11 de marzo de 2011,pero inició oficialmente sus operaciones comerciales en el país el 2 de abril de 2013, utilizando inicialmente la infraestructura de la red de Movistar.
Virgin Mobile Colombia forma parte de la operación latinoamericana de Virgin Mobile, adquirida en 2023 por Beyond One, empresa internacional de servicios digitales.
Como OMV, Virgin Mobile no dispone de una red móvil propia con espectro radioeléctrico destinado a la prestación de sus servicios, sino que utiliza la infraestructura de operadores de red. Inicialmente sus servicios se prestaron sobre la red de Movistar y posteriormente en 2025 también sobre la red de Tigo. Tras la integración empresarial de Tigo y Movistar en Colombia, la operación de Virgin Mobile pasó a utilizar la infraestructura integrada de Tigo.
Historia
Llegada a Colombia Virgin Mobile Latin America obtuvo autorización para operar en Colombia como operador móvil virtual y posteriormente estableció acuerdos para utilizar la infraestructura de un operador móvil existente. En 2012, Virgin Mobile anunció una asociación con Cine Colombia, empresa perteneciente al Grupo Santo Domingo a través de Valórem, para desarrollar su operación en el país. La compañía tenía previsto dirigirse principalmente al segmento joven mediante servicios móviles con ofertas simples y precios competitivos.
Después de varios meses de preparación, Virgin Mobile comenzó a entregar sus primeras tarjetas SIM a clientes en febrero de 2013. El lanzamiento inicial se realizó mediante ventas por Internet antes de la apertura comercial general.
El lanzamiento oficial de Virgin Mobile Colombia tuvo lugar el 2 de abril de 2013. La compañía inició operaciones como el cuarto operador móvil virtual del país y utilizó la infraestructura de Movistar para prestar sus servicios. Una de sus principales características comerciales en ese momento era el cobro de las llamadas por segundo, en lugar del cobro tradicional por minuto.
Expansión Durante sus primeros años de operación, Virgin Mobile experimentó un rápido crecimiento en el mercado colombiano. En 2014 alcanzó aproximadamente 850 000 usuarios, convirtiéndose en el principal OMV del país y en el cuarto operador del mercado móvil colombiano.
Adquisición por Beyond One En agosto de 2023, Beyond One anunció la adquisición de Virgin Mobile Latinoamérica. La operación incluyó las actividades de Virgin Mobile en los mercados latinoamericanos en los que estaba presente, entre ellos Colombia.
A partir de la adquisición, Beyond One inició una transformación de Virgin Mobile hacia un modelo de proveedor de servicios digitales, manteniendo la marca Virgin Mobile en Colombia.
Integración de las redes de Tigo y Movistar La integración empresarial entre Tigo y Movistar modificó posteriormente la infraestructura utilizada por Virgin Mobile Colombia. En abril de 2026, Beyond One señaló que Virgin Mobile anteriormente operaba utilizando las redes de Tigo y Movistar y que, como consecuencia de la integración de ambas redes, pasó a operar sobre una única infraestructura correspondiente a Tigo.
Servicios Virgin Mobile Colombia opera principalmente bajo un modelo prepago y ofrece servicios de telefonía móvil, datos móviles, mensajería y paquetes de servicios. La compañía también ofrece portabilidad numérica, tarjetas SIM y eSIM.
La compañía ofrece actualmente conectividad 3G, 4G y 5G, dependiendo de la cobertura y de la compatibilidad del dispositivo. Su servicio 5G está disponible sin costo adicional en todos sus planes.
Véase también
Comunicaciones en Colombia
Telefonía en Colombia Movistar Colombia Claro Colombia Tigo Colombia WOM Colombia ETB
Referencias
Categoría:Empresas de telecomunicaciones de Colombia Categoría:Operadores de telefonía móvil de Colombia Categoría:Virgin Group Categoría:Empresas fundadas en 2011