Sodexo é uma multinacional francesa especializada na terceirização de serviços, fundada por Pierre Bellon em 1966 e controlada pela família Bellon, que detém cerca de 40% do capital.
A empresa está entre os maiores fornecedores mundiais de serviços de alimentação coletiva para empresas e outras organizações. A partir de 2010, ampliou essa atividade, com a qual começou, para outros serviços relacionados. Em 2022, tinha 422.000 empregados em 53 países e era o segundo maior empregador privado de origem francesa no mundo.
As ações da Sodexo são negociadas na Bolsa de Paris desde 1983.
História A Sodexo começou com uma pequena empresa fundada em 1892 por Jean-Baptiste Bellon, que viveu de 1865 a 1961, em Marselha. A Maison J.-B. Bellon fornecia alimentos aos navios da Compagnie de navigation mixte que faziam a rota entre Marselha e Argel. Seu filho Félix Bellon, que viveu de 1905 a 1988, mudou o nome para Maison Félix Bellon S.A. em 1955. Havia mais de cinquenta anos, a empresa se dedicava ao abastecimento e aos serviços de alimentação de transatlânticos e navios de cruzeiro. Pierre Bellon, filho de Félix, começou a trabalhar nela em 1958 como representante comercial. Em 1963, conseguiu um contrato para administrar os serviços de alimentação dos Ateliers de la Méditerranée, em Marselha, e a holding Bellon S.A. criou uma subsidiária sob sua responsabilidade. . A Sodexo está entre os maiores empregadores franceses.
De Sodexho a Sodexho Alliance, de 1966 a 2008 Em 1966, Pierre Bellon fundou a Sodexho em Marselha, com um capital de 100.000 francos franceses e a ajuda do pai e dos irmãos. O nome abreviava Société d'exploitation hôtelière, aériennes, maritimes et terrestres, "Sociedade de exploração hoteleira, aérea, marítima e terrestre". Em 1968, Bellon instalou a empresa na região de Paris.
Entre 1971 e 1978, a Sodexho expandiu suas operações na França e no exterior, primeiro na Bélgica, depois na África e, por fim, no Oriente Médio.
A Sodexho comprou a Ticket Repas em 1981. Após a abertura de capital na Bolsa de Paris em 1983, continuou a se expandir entre 1985 e 1993, chegando à América do Norte, à América do Sul, ao Japão, à África do Sul e à Rússia.
Em 1987, comprou a Chèque Restaurant. Em 12 de janeiro de 1989, adquiriu uma participação de 17,5% na CIWLT, proprietária da Eurest.
Em 1992, o grupo começou a operar na Hungria e na Chéquia e adquiriu uma participação na empresa finlandesa Polarkesti, que fornecia refeições a empregados. A empresa havia sido criada em 1979 pela Arctia.
Em 1995, a Sodexho passou a liderar o mercado mundial de alimentação coletiva graças às alianças com a Gardner Merchant, na Grã-Bretanha, a Partena, na Suécia, e a Marriott Management Services, nos Estados Unidos.
Em 1997, a holding mudou de nome para Sodexho Alliance e firmou uma aliança com a Universal Ogden Services, líder do mercado norte-americano de administração de alojamentos e serviços em locais remotos. No mesmo ano, criou a Altys na França, especializada em gestão de instalações para empresas.
A Sodexho comprou a empresa francesa Sogeres e a norte-americana Wood Dining Services Inc. em 2001.
Em 2002, suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de Nova Iorque. A direção também buscou diversificar as atividades, sobretudo no segmento de luxo. A primeira iniciativa foi a abertura do hotel e restaurante de prestígio Les Etangs de Corot, em Ville-d'Avray. Em 2008, a empresa transferiu a administração do estabelecimento para a família Tourbier.
Em 2005, Pierre Bellon deixou a direção executiva do grupo, sendo substituído por Michel Landel.
A Sodexho comprou a Tir Groupé, empresa que emitia vales-presente, em 2007.
Sodexo como holding Em 22 de janeiro de 2008, a Sodexho passou a se chamar Sodexo e retirou a palavra Alliance de sua razão social. A mudança buscava facilitar a pronúncia da marca em diferentes idiomas. A sede da Sodexo foi transferida para Issy-les-Moulineaux, depois de trinta anos em Saint-Quentin-en-Yvelines.
Em 2009, a sede das operações francesas foi instalada em Guyancourt, no departamento de Yvelines. Os escritórios, com 18.000 m², foram projetados pelo arquiteto Jean-Paul Viguier. Entre as aquisições feitas no exercício de 2008 a 2009 estavam as seguintes empresas: Score Groupe, quarto maior grupo de alimentação coletiva da França, que reunia Score Services, Sherpas e GM. Comfort Keepers, segunda maior empresa de assistência domiciliar não médica dos Estados Unidos. O grupo alemão Zehnacker. O grupo indiano Radhakrishna Hospitality Service Group, RKHS.
Em 2010, a Sodexo assinou um acordo com a United Coffee para fornecer café de comércio justo aos espaços de bebidas quentes, e outro com a Numi para oferecer chás inteiramente orgânicos. No mesmo ano, Sodexo Chèques et Cartes de Service e Tir Groupé se fundiram para formar a Sodexo Solutions de Motivation France.
Em 2011, a Sodexo renovou parcialmente um contrato de sete anos para fornecer refeições a 31 das 51 bases militares do Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos. A empresa norte-americana Superior Services ganhou o contrato das outras vinte bases, no valor de 764 milhões de dólares, que a Sodexo administrava desde 2001. A Sodexo também conseguiu novos contratos com a siderúrgica chinesa Baosteel, o hospital Queen Sirikit Medical Center, na Tailândia, e a Life Insurance Corporation of India, na Índia.A Life Insurance Corporation of India é a maior companhia pública de seguro de vida da Índia. O grupo comprou a empresa brasileira Puras do Brasil.
Em 1.º de julho de 2013, a Altys, subsidiária de manutenção multitécnica e serviços, passou a se chamar Sodexo Énergie et Maintenance. Em 29 de novembro de 2013, Sophie Bellon foi nomeada vice-presidente do conselho de administração para suceder o pai, Pierre Bellon. A nomeação foi divulgada no início de dezembro. Ela assumiu a presidência do conselho em 26 de janeiro de 2016.
Em 21 de março de 2016, a Sodexo voltou ao índice CAC 40, após onze anos de ausência. Havia integrado o índice entre 1998 e 2005 e substituiu a Alstom. Seu valor de mercado chegou a 14,4 bilhões de euros, e a empresa tinha 420.000 empregados, dos quais cerca de 37.000 trabalhavam na França.
Em setembro de 2016, a Sodexo anunciou a compra do grupo norte-americano Inspirus, especializado em programas de engajamento de empregados.
Em 15 de novembro de 2017, anunciou a compra da Centerplate, especializada em serviços de alimentação em instalações esportivas e de lazer, por 572 milhões de euros.
A Sodexo anunciou a compra da FoodChéri em 2018. Em abril de 2017, havia anunciado a aquisição da Prestige Nursing + Care, empresa britânica de assistência a idosos.
Em dezembro de 2019, a Autoridade da Concorrência francesa multou a Sodexo em 126 milhões de euros. A empresa havia formado um cartel com outras três companhias, com troca de informações confidenciais e restrições à entrada de concorrentes no mercado de vales-refeição.
Em janeiro de 2020, o restaurante Le Jules Verne, do chef Frédéric Anton, recebeu sua primeira estrela no Guia Michelin. A Sodexo passou a ter dois restaurantes estrelados, com o Pré Catelan, que tinha três estrelas.
No início de abril de 2020, em razão da pandemia de COVID-19, dirigentes do grupo abriram mão de parte de suas remunerações para financiar um programa de apoio aos empregados, no valor de 30 milhões de euros. Em outubro, a empresa anunciou um plano de reestruturação que previa a eliminação de mais de 2.000 postos de trabalho na França, também em razão da crise provocada pela pandemia.
A Sodexo deixou o CAC 40 em 22 de junho de 2020 e foi substituída pela Teleperformance.
Em setembro de 2021, anunciou a compra de uma participação majoritária na Wedoogift, especializada em vales-presente e vales-refeição digitais, por um valor não divulgado. Em dezembro de 2021, anunciou a venda do Lido ao grupo Accor.
Denis Machuel deixou o cargo de diretor-executivo em 2021. Sophie Bellon afirmou que ele "não deixou a desejar, administrou bem a crise", mas que "estamos em um mundo que se transforma rapidamente, e precisamos avançar mais rápido, com mais força [...] decidimos buscar uma nova liderança". A Sodexo buscava um diretor-executivo com experiência internacional para expandir suas operações.
Em 16 de fevereiro de 2022, Sophie Bellon foi nomeada diretora-executiva do grupo e manteve a presidência do conselho de administração. Tornou-se a primeira mulher a acumular os dois cargos em uma empresa francesa desse porte. A Sodexo já não integrava o CAC 40, sobretudo pelas dificuldades decorrentes da pandemia de COVID-19.
Em junho de 2023, a divisão Sodexo Services Avantages et Récompenses passou a se chamar Pluxee. Suas ações começaram a ser negociadas em bolsa em 1.º de fevereiro de 2024, após a separação da Sodexo.
Em outubro de 2025, a Sodexo anunciou a nomeação de Thierry Delaporte para o cargo de diretor-executivo, com Sophie Bellon passando à presidência não executiva do conselho. Delaporte assumiu em 10 de novembro de 2025.
No mesmo mês, o grupo anunciou uma receita de 24,1 bilhões de euros no exercício de 2025, um aumento de 1,2%, e um lucro líquido de 695 milhões de euros. Mais da metade desse lucro seria distribuída aos acionistas em dividendos.
Apesar dos lucros obtidos nos anos anteriores, em agosto de 2026 o grupo anunciou um plano de demissões que previa a eliminação de cerca de 1.100 empregos na França, mais de 4% do quadro de empregados no país. Em 22 de setembro de 2026, cerca de cem militantes da Confederação Geral do Trabalho, a CGT, manifestaram-se diante da sede contra o plano.
Atividades A partir de 2010, a Sodexo passou a oferecer, além da alimentação coletiva, serviços como limpeza, manutenção e administração das instalações dos clientes.
Serviços nas instalações dos clientes Empresas e órgãos públicos: organização de espaços, áreas para exercícios físicos, criação e manutenção de áreas verdes, alimentação, recepção e segurança. Saúde: alimentação, manutenção de equipamentos médicos e transporte de pacientes e materiais. Educação: alimentação escolar e planejamento de espaços de aprendizagem ergonômicos em escolas e campi. Defesa: apoio à reconversão profissional, programas de nutrição, gestão de suprimentos, centros de descompressão para militares, manutenção de campos de treinamento e administração de instalações esportivas. Locais remotos: gestão de suprimentos e serviços em instalações industriais isoladas, como plataformas de petróleo no mar e minas em regiões desérticas. Estabelecimentos prisionais: programas de responsabilização e reintegração social, organização dos estabelecimentos e planejamento de sistemas de segurança. Instituições de longa permanência para idosos: formação de pessoal, programas de nutrição e estimulação, conservação e manutenção. Eventos esportivos: serviços de limpeza, manutenção e alimentação em eventos como o Super Bowl, o Roland Garros, o Tour de France, o Rali Dakar, os Jogos Olímpicos e os Jogos Paralímpicos.
Serviços pessoais e domiciliares Essa divisão reunia serviços de cuidados infantis, assistência domiciliar e conciergeria. Para concentrar suas operações em alimentação coletiva e serviços a empresas, a Sodexo vendeu gradualmente essas atividades entre 2022 e 2024:
Cuidados infantis: a Sodexo comprou a Crèche Attitude em 2013 e a Crèches de France em 2018. As empresas foram reunidas sob a marca Liveli by Sodexo em 2021. Essas atividades foram vendidas ao grupo Grandir em 2022. Assistência domiciliar: a divisão reunia a Comfort Keepers, comprada em 2009, nos Estados Unidos e na Irlanda, a Prestige Nursing + Care, comprada em 2017, no Reino Unido, a The Good Care Group, comprada em 2019, também no Reino Unido, a Pronep, comprada em 2018, no Brasil, e a Amelis, comprada em 2012, na França. A divisão mundial de assistência domiciliar foi vendida ao fundo Halifax em 2023. A subsidiária francesa Amelis foi vendida ao grupo Epiktet em 2024.