alt=Um quati-da-américa-do-sul.|miniaturadaimagem|Um quati-da-américa-do-sul. Em julho de 2008, um estudante de 17 anos adicionou um apelido inventado ao artigo da Wikipédia sobre o quati como uma piada interna, chamando-os de "aardvarks brasileiros". A informação falsa durou seis anos e foi propagada por centenas de sites, vários jornais e até mesmo alguns livros publicados por editoras universitárias. A confiabilidade da Wikipédia, em comparação com outras enciclopédias e fontes mais especializadas, é avaliada de várias formas, inclusive estatisticamente, por meio de revisões comparativas, análise dos padrões históricos, e dos pontos fortes e fracos inerentes ao processo de edição único da Wikipédia. Uma vez que ela é aberta à edição colaborativa e anônima, a avaliação de sua confiabilidade geralmente inclui o exame de quão rapidamente é feita a remoção de informações falsas ou enganosas.
Aspectos gerais A confiabilidade da Wikipédia diz respeito à validade, verificabilidade e veracidade do site e seu modelo de edição gerado pelo usuário. Ele é escrito e editado por editores voluntários que geram conteúdo online com a supervisão editorial de outros editores voluntários por meio de políticas e diretrizes geradas pela comunidade. A Wikipédia carrega o aviso geral de que pode ser "editada por qualquer pessoa a qualquer momento " e mantém um limite de inclusão de "verificabilidade, não verdade". Este modelo de edição é altamente concentrado, já que 77% de todos os artigos são escritos por 1% de seus editores, a maioria dos quais optou por permanecer anônima. A confiabilidade do projeto foi testada estatisticamente por meio de revisão comparativa, análise dos padrões históricos e pontos fortes e fracos inerentes ao seu processo de edição. A enciclopédia online tem sido criticada por sua confiabilidade factual, principalmente em relação ao seu conteúdo, apresentação e processos editoriais. Estudos, pesquisas e tentativas de avaliar a confiabilidade da Wikipédia tiveram resultados mistos, com descobertas variadas e inconsistentes. A confiabilidade da Wikipédia foi frequentemente criticada nos anos 2000, mas melhorou com o tempo; foi geralmente elogiado no final dos anos 2010 e início dos anos 2020.Oberhaus, Daniel (November 7, 2017). "Nearly All of Wikipedia Is Written By Just 1 Percent of Its Editors". Vice. Archived from the original on June 18, 2020. Retrieved June 20, 2020.
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Avaliações selecionadas de sua confiabilidade examinaram a rapidez com que o vandalismo – conteúdo percebido pelos editores como informação falsa ou enganosa – é removido. Dois anos após o início do projeto, em 2003, um estudo da IBM descobriu que "o vandalismo geralmente é reparado com extrema rapidez - tão rapidamente que a maioria dos usuários nunca verá seus efeitos". A inclusão de conteúdo falso ou fabricado, às vezes, dura anos na Wikipedia devido à sua editoração voluntária. Seu modelo de edição facilita vários vieses sistêmicos: ou seja, viés de seleção, viés de inclusão, viés de participação e viés de pensamento de grupo. A maior parte da enciclopédia é escrita por editores do sexo masculino, levando a um viés de gênero na cobertura e a composição da comunidade editorial gerou preocupações sobre viés racial, viés de produção, viés corporativo e viés nacional, entre outros. Um viés ideológico na Wikipédia também foi identificado nos níveis consciente e subconsciente. Uma série de estudos da Harvard Business School em 2012 e 2014 considerou a Wikipedia "significativamente mais tendenciosa" do que a Encyclopædia Britannica, mas atribuiu a descoberta mais ao tamanho da enciclopédia online do que à edição tendenciosa. Fernanda B. Viégas, Martin Wattenberg, Kushal Dave: Studying Cooperation and Conflict between Authors with history flow Visualizations Archived January 25, 2006, at the Wayback Machine. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems, 575–582, Vienna 2004, ISBN 1-58113-702-8
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A prevalência da edição não neutra ou de conflito de interesses e o uso da Wikipedia para "edição de vingança" atraíram publicidade para a inserção de conteúdo falso, tendencioso ou difamatório em artigos, especialmente biografias de pessoas vivas. Artigos sobre assuntos menos técnicos, como ciências sociais, humanidades e cultura, são conhecidos por lidar com ciclos de desinformação, vieses cognitivos, discrepâncias de cobertura e disputas de editores. A enciclopédia online não garante a validade de suas informações. É visto como um valioso " ponto de partida" para os pesquisadores quando eles repassam o conteúdo para examinar as referências, citações e fontes listadas. Os acadêmicos sugerem a revisão de fontes confiáveis ao avaliar a qualidade dos artigos. Leonard, Andrew (17 May 2013). "Revenge, ego and the corruption of Wikipedia". Salon. Archived from the original on 31 May 2016. Retrieved 4 June 2016.
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Sua cobertura de artigos médicos e científicos, como patologia, toxicologia, oncologia, produtos farmacêuticos e psiquiatria foi comparada a fontes profissionais e revisadas por pares em um estudo da Revista Nature de 2005. Um ano depois, a Encyclopædia Britannica contestou o estudo da Nature, cujos autores, por sua vez, responderam com uma refutação adicional. Preocupações com a legibilidade e o uso excessivo de linguagem técnica foram levantadas em estudos publicados pela American Society of Clinical Oncology (2011), Psychological Medicine (2012), e European Journal of Gastroenterology and Hepatology (2014). A popularidade da Wikipédia, leitores em massa e acessibilidade gratuita levaram a enciclopédia a comandar uma substancial autoridade cognitiva de segunda mão em todo o mundo. Wood, A; Struthers, K (2010). "Pathology education, Wikipedia and the Net generation". Medical Teacher. 32 (7): 618–620. doi:10.3109/0142159X.2010.497719. PMID 20653388.
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Modelo de edição da Wikipédia A Wikipédia permite edição anônima; os contribuidores não são obrigados a fornecer qualquer identificação ou um endereço de e-mail. Um estudo de 2007 no Dartmouth College da Wikipedia em inglês observou que, ao contrário das expectativas sociais usuais, os editores anônimos foram alguns dos contribuidores mais produtivos de conteúdo válido da Wikipedia. O estudo de Dartmouth foi criticado por John Timmer do site Ars Technica por suas deficiências metodológicas.Anthony, Denise; Smith, Sean W.; Williamson, Timothy (July 20, 2009). "Reputation and Reliability in Collective Goods". Rationality and Society. 21 (3): 283–306. CiteSeerX 10.1.1.299.9401. doi:10.1177/1043463109336804. S2CID 146210753.
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