Nationale-Nederlanden España es la marca comercial con la que operan en España las filiales del grupo asegurador neerlandés NN Group N.V., dedicadas a los seguros de vida, los seguros generales y la gestión de fondos de pensiones. Sus sociedades operativas principales son Nationale-Nederlanden Vida y Nationale-Nederlanden Generales, controladas en un 99,99 % por la matriz NN Continental Europe Holdings. La sociedad está presente en España desde 1976, inicialmente con la forma jurídica de sucursal de su matriz neerlandesa, y comenzó su actividad comercial en 1978. En 2015 recuperó su denominación original tras la separación societaria de ING Group.

En marzo de 2026, la entidad contaba con aproximadamente 850 000 clientes en el país. Según los datos de Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA), mantenía una cuota de mercado del 27,25 % en los productos SIALP contratados en España (medida en número de contratos), lo que la situaba en la primera posición de ese segmento.

Historia

Establecimiento Nationale-Nederlanden está presente en España desde 1976, inicialmente con la forma jurídica de sucursal de la matriz neerlandesa Nationale-Nederlanden Levensrenzekering Maatschappij N.V., enfocada en seguros de vida y productos de ahorro. Su actividad comercial arrancó en 1978, con la apertura de una oficina en Madrid y su posterior extensión a otras ciudades. La incorporación de España a la CEE en 1986 supuso la apertura y liberalización del mercado asegurador español, lo que favoreció la entrada de capital extranjero.

Entre 1990 y 1993, la aseguradora construyó un edificio corporativo en Las Rozas de Madrid. El inmueble, de 12 000 metros cuadrados y denominado edificio Elcano, fue proyectado por el arquitecto Julio Cano Lasso. El diseño consistió en una estructura aterrazada, con zócalos de mampostería y fachadas de piedra de Colmenar, adaptado al desnivel del terreno.

Reestructuración societaria (1998-1999) A finales de la década de 1990, Nationale-Nederlanden Levensrenzekering Maatschappij N.V. reorganizó su presencia jurídica en España. El 30 de diciembre de 1998, la Dirección General de Seguros autorizó a Nationale-Nederlanden Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.E., sociedad que asumió los activos y pasivos de la sucursal en España de la entidad neerlandesa. En 1998 la compañía creó Nationale-Nederlanden Employee Benefits, su unidad de negocio de seguros colectivos, previsión social y soluciones retributivas para empleados y directivos.

En 1999, las sociedades del grupo en España adoptaron la forma de sociedad anónima española con sus denominaciones actuales: Nationale-Nederlanden Vida y Nationale-Nederlanden Generales. Tiene su sede social en la avenida de Bruselas, 16, en Alcobendas (Madrid).

Expansión y acuerdos comerciales (2000-2007) Durante este periodo, la empresa amplió su red de oficinas presenciales mediante un modelo de franquicias (Proyecto Naranjo). Al cierre de 2007, disponía de 150 sucursales, de las cuales 112 operaban bajo el régimen de franquicia, generando un volumen de negocio de 9 millones de euros. En el ramo de ahorro e inversión se comercializaron seguros de vida en unidades de cuenta (unit-linked), como la póliza «Segur Fondo Dinámico», cuyas primas se invertían en un fondo interno de la compañía y en renta variable y fija.

En marzo de 2002, se firmó un acuerdo con la cooperativa Lavinia, matriz de la aseguradora de salud Asisa, para distribuir productos sanitarios. El producto Salud Premium integró la red comercial de Nationale-Nederlanden con el cuadro médico de Asisa (36 000 profesionales, 16 clínicas y 600 consultorios).

Separación de ING (2008-2016) En octubre de 2008, a consecuencia de la crisis financiera global, el Gobierno de los Países Bajos acordó una inyección de capital público de 10 000 millones de euros en ING Group. La Comisión Europea condicionó esta ayuda a la separación de las actividades bancarias y aseguradoras.

El proceso de escisión se desarrolló en las siguientes fases: El 1 de enero de 2011, ING Bank y la aseguradora iniciaron operaciones independientes. En octubre de 2013, los negocios de seguros y gestión de activos se unificaron bajo la marca «NN». El 1 de marzo de 2014, se constituyó NN Group mediante la fusión de ING Verzekeringen e ING Insurance Topholding. El 2 de julio de 2014, NN Group comenzó a cotizar en Euronext Ámsterdam. La participación de ING en NN Group se redujo al 71,4 %. En abril de 2016, ING vendió su participación restante del 14,1 %.

Tras la separación corporativa, Nationale-Nederlanden e ING Direct mantuvieron un acuerdo de distribución comercial en España. En 2014, las ventas de la aseguradora se distribuían entre agentes comerciales (70 %), ING Direct (18 %) y el canal corporativo (13 %). En 2014, la filial española registró un resultado operativo antes de impuestos de 22,8 millones de euros. El 7 de abril de 2015, la filial abandonó el logotipo de ING y recuperó el nombre de Nationale-Nederlanden.

Digitalización y diversificación (2016-2025) En 2015, la entidad inició un proceso de digitalización para reducir el uso de papel e integrar plataformas en línea. Entre 2018 y 2019, bajo la dirección de Cornelia Coman, la empresa adoptó metodologías ágiles en su organización interna. En junio de 2020, Carlos González Perandones fue nombrado consejero delegado y gestionó la operativa durante la pandemia de COVID-19.

En julio de 2018, la filial neerlandesa Nationale-Nederlanden Bank N.V. se registró en el Banco de España para operar en el mercado bancario español bajo el régimen de libre prestación de servicios, limitando su oferta a una cuenta de ahorro en línea. En noviembre de 2023, la entidad finalizó su actividad minorista en España y canceló las cuentas activas.

En abril de 2022, NN Group vendió NN Investment Partners a Goldman Sachs. En marzo de 2023, la sucursal española de la gestora adoptó el nombre de Goldman Sachs Asset Management B.V., Sucursal en España.

En 2023, más del 80 % de la infraestructura informática de la entidad ya estaba migrada a la nube, en un proceso que continuaba hacia la migración completa. Esta tecnología sirve de base para los sistemas de analítica avanzada destinados a la retención de clientes y la evaluación de riesgos. En 2024, el Grupo NN inauguró en Madrid una segunda sede de su centro tecnológico NN Digital Hub (originario de Praga), especializada en ciberseguridad, ingeniería de datos e inteligencia artificial.

Estructura corporativa y mercado El Grupo NN opera en España a través de las siguientes entidades: Nationale-Nederlanden Vida: autorizada para el ramo de vida y gestión de fondos de pensiones. Nationale-Nederlanden Generales: centrada en el ramo de no vida (seguros de accidentes, incendios, responsabilidad civil, defensa jurídica y decesos). Nationale-Nederlanden Services: agrupación constituida para el mantenimiento de productos de seguro de vida sin fines lucrativos. Nationale-Nederlanden Oxygen: proveedora de servicios auxiliares.

El capital social de Nationale-Nederlanden Vida y Nationale-Nederlanden Generales pertenece en un 99,99 % a NN Continental Europe Holdings. En diciembre de 2020, NN Continental Europe Holdings cedió sus derechos de voto sobre Nationale-Nederlanden Generales y NN Oxygen, salvo en determinados asuntos, a Nationale-Nederlanden Vida, en el marco del grupo fiscal del impuesto sobre el valor añadido (IVA) constituido a partir de 2021. En 2021, la red de distribución de Nationale-Nederlanden Vida comprendía 34 oficinas, 8 franquicias y 163 puntos naranja, estructurados en 6 direcciones territoriales.

En el primer trimestre de 2025, el grupo ocupaba el puesto 24 en el mercado asegurador nacional (ramos de vida y no vida) por volumen de primas de seguro directo, con 192,18 millones de euros y una cuota del 0,85 %.

Según los datos de ICEA del primer semestre de 2025 para el ramo de vida, la aseguradora se situó en el puesto 13 por primas emitidas (336,80 millones de euros, 1,73 % de cuota) y en el puesto 14 por provisiones técnicas (3954,56 millones, 1,84 % de cuota). Por número de asegurados quedó en el puesto 11, con 774 000 clientes (2,51 % de cuota).

Posición en segmentos específicos (2024): Seguros de Ahorro Individual (SIALP): Mediante la póliza unit-linked Plan Creciente SIALP, registró la primera posición nacional por volumen de primas con una cuota del 27,02 % (144,14 millones de euros). Ocupó el segundo puesto por número de asegurados y el tercero por provisiones técnicas. Previsión social empresarial (Vida Colectivo): La división Employee Benefits prestaba servicio a 12 500 empresas, gestionando la previsión de 370 000 empleados. Generó 179,98 millones de euros en primas (6.ª posición, cuota del 4,54 %) y administró 1216,49 millones de euros en provisiones (10.ª posición, cuota del 3,30 %).

Supervisión financiera La entidad está sujeta a la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y a la normativa europea Solvencia II. A finales de 2024, Nationale-Nederlanden Vida administraba 898,19 millones de euros en fondos de pensiones.

Conforme a los informes de situación financiera, Nationale-Nederlanden Vida reportó los siguientes indicadores: + Comparativa de solvencia de Nationale-Nederlanden Vida (miles de euros) Indicador Ejercicio 2016 Ejercicio 2021Ejercicio 2025 Fondos propios admisibles (Nivel 1 básico) 486 827 432 352410 792 Capital de Solvencia Obligatorio (CSO) 179 552 208 441266 863 Ratio de solvencia (EOF/SCR) 271 % 207 %154 % Capital Mínimo Obligatorio (CMO) 80 798 93 798120 088 Ratio de cobertura del CMO 603 % 461 %405 %

La disminución del ratio de solvencia se documentó como consecuencia del aumento del Capital de Solvencia Obligatorio por riesgos de mercado en productos de fondos de inversión (unit-linked). En 2021, los activos totales de Nationale-Nederlanden Vida bajo la normativa Solvencia II se situaban en 4 508 414 miles de euros.

Por su parte, Nationale-Nederlanden Generales reportó en 2018 fondos propios admisibles por 16 981 miles de euros (ratio de solvencia del 241 %). El resultado antes de impuestos del mismo año fue de 4162 miles de euros (frente a los 5843 miles de 2017), disminución derivada del incremento de siniestralidad en pólizas de hogar a causa de factores meteorológicos.

Referencias

Enlaces externos Sitio web oficial de Nationale-Nederlanden España

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