Spoonity es una compañía canadiense de software como servicio (SaaS) B2B (de empresa a empresa) que desarrolla programas de fidelización digital, herramientas de automatización de marketing y sistemas de integración de pagos para los industrias de restaurantes de comida rápida (QSR), comercio minorista y hostelería. Con sede en Ottawa, Ontario, la compañía opera una plataforma basada en la nube que conecta los datos de transacciones de puntos de venta (POS) con canales de pedidos digitales.
Fundada en 2011 por Max Bailey y Myron Gomes, Spoonity pasó de ser una startup con sede en Ottawa a un proveedor de software multinacional, que presta servicios a más de 5000 ubicaciones en más de 30 países. La plataforma procesa decenas de miles de transacciones diarias y da soporte a una base de usuarios de más de 12 millones de consumidores. Tras participar en la primera edición de Google Cloud Accelerator Canada en 2021, la compañía integró capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático para el análisis predictivo de clientes y el marketing automatizado.
Clientela Entre los clientes de la compañía se incluyen marcas de comida rápida como Carl's Jr., Krispy Kreme, Wingstop, Burger King, Dunkin' Donuts y Denny's . Entre los clientes regionales se incluyen Ten Ren's Tea en Canadá, Café Martínez en Argentina y Meet Fresh, una cadena taiwanesa de postres con locales en California.
Fondos Después de una subvención de $30,000 de Coral CEA en 2011, y desafíos iniciales con capital de riesgo, la compañía pasó a recibir financiación del MaRS Investment Accelerator Fund, The DMZ y de inversores ángeles privados por un total de $825,000.
Liderazgo La compañía está dirigida por el cofundador y director ejecutivo Max Bailey, el director de ingresos José Antonio Gómez Vélez y el director de tecnología Brandin Chiu. José Gómez, ingeniero ecuatoriano-canadiense, trabajó anteriormente en Nortel Networks y BlackBerry antes de incorporarse a Spoonity a tiempo completo en 2016. Lideró la expansión de la compañía en Latinoamérica. Brandin Chiu trabajó anteriormente desarrollando aplicaciones para Lightspeed Commerce antes de unirse a Spoonity.
En 2025, Bailey fue galardonada con el premio "Forty Under 40", otorgado por el Ottawa Business Journal y la Cámara de Comercio de Ottawa. La promoción de 2025 fue seleccionada entre 159 candidaturas.
Referencias
Categoría:Empresas de software de Canadá