Twitter, Inc. fue una empresa de comunicaciones estadounidense que operaba varias plataformas de redes sociales, entre las que destacaban Twitter (ahora X), Vine y Periscope. La empresa fue fundada en 2006 por Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone y Evan Williams, quienes inicialmente trabajaron en un proyecto de podcasting llamado Odeo.
Tras entrar en bolsa en noviembre de 2013 y consolidarse como la empresa con una de las plataformas de redes sociales más populares, el 25 de abril de 2022 la junta directiva de Twitter, Inc anunció que se convertiría en privada tras aceptar una oferta de compra de Elon Musk, uno de los acuerdos más grandes de este tipo. El 8 de julio de 2022, Musk rescindió el contrato y, como resultado, la empresa emprendió acciones legales contra Musk para que cerrara el trato inicial, lo que derivó en una demanda en su contra en el Tribunal de Cancillería de Delaware el 12 de julio de 2022. Musk anunció su intención de cerrar el acuerdo según lo acordado el 4 de octubre de 2022, con un precio de 54,20 dólares por acción, equivalente a una compra de 44.000 millones de dólares.
El 26 de octubre de 2022, Elon Musk publicó en su cuenta de Twitter un vídeo en el que se le veía en las oficinas de Twitter, lo que confirmaría la compra de la empresa por parte del multimillonario. El acuerdo se cerró el 28 de octubre de 2022, convirtiendo a Musk en propietario de la empresa y suspendiendo su cotización en bolsa.
En abril de 2023, la empresa fue renombrada y sucedida por X Corp.
Historia
2006-2007: creación y primeras reacciones miniaturadeimagen|Borrador, 2006, de Jack Dorsey, en el que se representaba una red social basada en SMS. Twitter surge de una sesión de lluvia de ideas que mantuvieron los directivos de la compañía Odeo, una pequeña empresa de podcasts. Jack Dorsey, en ese momento un estudiante de pregrado en la Universidad de Nueva York, introdujo la idea de un servicio de SMS que permitiera a un usuario comunicarse con un pequeño grupo de personas. El proyectó comenzó el 21 de marzo de 2006, cuando Dorsey publicó el primer tuit a las 12:50p.m PT (UTC–08:00): «just setting up my twttr» («terminando de configurar mi twttr»). El primer prototipo de Twitter, desarrollado por Dorsey y el contratista Florian Weber, fue usado como un servicio interno para los trabajadores de Odeo. La versión oficial se hizo pública el 15 de julio de 2006. En octubre de 2006, Biz Stone, Evan Williams, el propio Dorsey y otros miembros de Odeo crearon la empresa Obvious Corporaton y compraron Odeo, junto a sus activos –incluyendo Odeo.com y Twitter.com–. Twitter, Inc. se formó oficialmente en abril de 2007. El punto de inflexión en la popularidad de Twitter fue en la conferencia de South by Southwest (SXSW) en 2007. Durante el evento, el uso de Twitter aumentó de 20.000 tuits diarios a más de 60.000. Steven Levy, periodista de Newsweek, remarcó que «La gente de Twitter, de forma muy inteligente, puso dos televisiones de plasma de 60 pulgadas en los pasillos de la conferencia, retransmitiendo exclusivamente mensajes de Twitter». La reacción a la conferencia fue muy positiva y el bloguero Scott Beale dijo que Twitter «gobernó absolutamente» el SXSW.
2007-2022: crecimiento En abril de 2012, Twitter anunció la apertura de una oficina en Detroit, con la intención de llegar a acuerdos con empresas automotrices y agencias de publicidad. Twitter se expandió también con una oficina en Dublín y, el 12 de diciembre de 2012, anunció que había sobrepasado los 200 millones de usuarios activos mensuales.
La empresa entró en la Bolsa de Nueva York el 13 de noviembre de 2013.
En septiembre de 2016, las acciones de Twitter subieron un 20% tras la publicación de un informe de que se habían recibido propuestas de adquisición de la empresa. Los compradores potenciales fueron Alphabet (empresa matriz de Google), Microsoft, Salesforce, Verizon y The Walt Disney Company. La junta directiva de Twitter estaba abierta a un acuerdo, que podría haber llegado a finales de 2016. Sin embargo, se anunció que todos los potenciales compradores decidieron retirar sus ofertas debido, en parte, a la preocupación por el abuso y acoso en el servicio.
En junio de 2017, Twitter decidió renovar su interfaz para mejorar la experiencia de usuario.
En abril de 2021, Twitter anunció que sus oficinas en África se establecerían en Ghana.
En enero de 2022, Twitter vendió MoPub (su red publicitaria móvil) a AppLovin. El acuerdo se anunció en octubre de 2021, y el precio de la venta fue de 1,05 mil millones de dólares.
El 10 de abril de 2023, se filtró un documento del Tribunal del Distrito Sur de Florida que mostraba que Twitter, Inc. dejaría de existir y que X Corp. sería la empresa sucesora.
2022: propuesta de compra de Elon Musk
El magnate multimillonario Elon Musk reveló que había comprado el 9,1% de las acciones de Twitter por 2,64 mil millones de dólares el 4 de abril de 2022. En respuesta a ello, las acciones de Twitter aumentaron en un 27% y las acciones de la empresa experimentaron el mayor aumento intradiario desde su salida en bolsa en 2013. A Musk se le ofreció un puesto en la junta directiva de Twitter como parte del acuerdo que le prohibía adquirir más del 14,9% de la empresa. Sin embargo, Musk rechazó el puesto el 9 de abril de 2022.
El 14 de abril realizó la oferta de comprar Twitter por 43 mil millones de dólares y privatizar la empresa, alegando la importancia de la libertad de expresión. En una interview en TED, Musk mostró poco interés en luchar contra la censura en Internet, alegando que «Twitter debería cumplir las leyes del país». En cambio, la preocupación de Musk por la libertad de expresión apuntaban mayoritariamente a la política de moderación de Twitter. La junta directiva de Twitter introdujo el 15 de abril la estrategia de «píldora envenenada», que permitiría a los accionistas comprar acciones adicionales en caso de que ocurriera una oferta pública de adquisición (OPA), como medio para bloquear la compra de Musk. El 20 de abril de 2022 Musk ofreció una OPA de 46,5 mil millones de dólares para comprar Twitter y el 25 de octubre de 2022 se anunció que la empresa estaría preparada para aceptar la oferta de Musk, confirmando la junta directiva su decisión al día siguiente.
Musk afirmó que su primer plan era convertir en código abierto el algoritmo de clasificación de tuits en la cronología de la red social, con el objetivo de aumentar la transparencia. También confirmó su intención de eliminar los bots de spam y verificar a todos los humanos reales.
El 8 de julio de 2022, Musk anunció que cerraba de forma unilateral el acuerdo de adquisición de la empresa, alegando «incumplimiento material» por parte de Twitter de varias partes del acuerdo, al negarse a cumplir con las solicitudes de Musk de informar del porcentaje de cuentas falsas (bots) y despedir a altos cargos de la empresa. En respuesta, el presidente de la junta directiva, Bret Taylor, se comprometió a emprender acciones legales contra el magnate en el Tribunal de Cancillería de Delaware, para obligar a Musk a comprar la empresa. El 10 de julio de 2022 contrató al bufete de abogados Wachtell, Lipton, Rosen & Katz incluyendo a los «abogados clave» William Savitt y Leo Strine. Musk volvió a contratar los servicio es de Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan, bufete que ya le había defendido en el caso Unsworth v. Musk y SEC v. Musk. Twitter anunció formalmente la denuncia contra Musk el 12 de julio de 2022. El 13 de septiembre, los accionistas de Twitter votaron a favor de aprobar la adquisición de la compañía por parte de Musk.
2022: compra de Elon Musk y cambios realizados miniaturadeimagen|Larry, el pájaro azul, icónico logo de la empresa que fue oficial desde 2012 hasta 2021, cuando fue cambiado por uno similar al de la criptomoneda dogecoin. El 4 de octubre de 2022, se anunció que Musk se disponía a cerrar el trato original con un precio de $54,20 por acción.https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-10-04/elon-musk-proposes-to-proceed-with-twitter-deal-at-54-20-a-share-twtr El 26 de octubre de 2022, Elon Musk publicó en su cuenta de Twitter un vídeo en el que se le veía en las oficinas de Twitter, lo que confirmaría la compra de la empresa por parte del multimillonario. El 28 de octubre se formalizó el acuerdo de compra por 44 mil millones de dólares.
La primera decisión de Musk como propietario de la empresa fue el despido de toda su junta directiva –incluyendo al hasta entonces director ejecutivo Parag Agrawal y su presidente Bret Taylor– y del 50% de la plantilla, alegando que "Twitter pierde 4 millones de dólares al día". Esta decisión llevó a los empleados afectados a demandar colectivamente a Musk ante la corte federal de San Francisco por, supuestamente, incumplir la ley que obliga a anunciar con 60 días de antelación despidos de más de 50 trabajadores. Los trabajadores anunciaron su despido a través de sus cuentas en la red social, denunciando que se enteraron a través de un correo electrónico en su cuenta personal, ya que habían dejado de tener acceso a sus correos electrónicos y dispositivos corporativos. Los empleados de Twitter España anunciaron el 5 de noviembre de 2022 que toda la plantilla de la filial española había sido despedida, a excepción de tres trabajadores.
Otro cambio que anunció el propio Musk fue su plan de reformar el sistema de verificación, permitiendo a los usuarios obtener la insignia azul mediante una suscripción al servicio de pago Twitter Blue, que inicialmente solo estaba disponible en Estados Unidos, Canadá y Nueva Zelanda, por un precio de $5 mensuales. En un primer momento anunció que la suscripción al servicio sería de $20 al mes, retractándose poco después y fijando un precio final de $8. Con el tiempo se ha extendido a más países como España por 8€. Los actuales perfiles verificados tendrían un total de 90 días para suscribirse al servicio antes de perder su insignia de verificación. El 5 de noviembre de 2022 se actualizó la app de Twitter para incluir este nuevo servicio, aunque empleados de la red social anunciaron que no se implementaría hasta el 7 de noviembre. El 6 de noviembre de 2022, varios empleados que estarían trabajando en el nuevo servicio de Twitter Blue confirmaron que habrían retrasado el lanzamiento del mismo al 9 de noviembre, un día después de las elecciones de medio mandato de Estados Unidos, por miedo a la creación de cuentas falsas verificadas que pudieran publicar información engañosa que afectara al resultado de las elecciones. Cuando el servicio fue lanzado se detectaron casos de suplantación de identidad. En la primera reunión entre los empleados de Twitter y Musk, este les manifestó su intención de ofrecer servicios financieros en Twitter con la intención de convertirla en «la institución financiera del pueblo», además de disponer en Twitter el formato de videos cortos y les informó sobre el nuevo ritmo de trabajo que calificó que tenía que tener un «sentido de urgencia maníaco».
El 17 de noviembre de 2022, tras el correo electrónico enviado por Musk al personal notificando de jornadas intensivas en el que solo estarían aquellos que desempeñen bien y el que no quisiera participar que se fuera, decenas de empleados abandonaron la empresa acabando con 238 empleados. Elon cerró las oficinas hasta el 21 de Noviembre y prohibió a todos los que no aceptaron dicho correo ir a trabajar para evitar saboteos. Este movimiento resultó en fallos que provocaron una caída mundial de la red social durante varios minutos.
A finales de febrero del 2023 la compañía empleaba menos de 2000 empleados, un descenso de los alrededor de 7500 empleados que tenía al momento de la compra de Elon Musk.
En abril de 2023, Christian Dowell, un abogado senior en Twitter, presentó su renuncia de la compañía.
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