thumb|right|350px|Niños sirios en un salón de clases.
La gestión del aula es un término que utilizan los maestros para describir el proceso de garantizar que las lecciones en el aula se desarrollen sin problemas y sin que los estudiantes interrumpan la enseñanza. El término también implica la prevención del comportamiento perturbador, así como la respuesta efectiva después de que suceda.
Se trata de un aspecto complicado de la enseñanza para los profesores, cuyo impacta lleva a que algunos abandonen la docencia. En 1981, la Asociación Nacional de Educación de EE. UU. informó que el 36 % de los maestros dijeron que probablemente no se dedicarían a la enseñanza si tuvieran que decidir nuevamente. Una de las principales razones fueron las actitudes negativas de los estudiantes y la disciplina.
La gestión del aula es crucial porque busca la ejecución adecuada del plan de estudios, desarrollando las mejores prácticas de enseñanza. La gestión del aula se puede explicar como las acciones y direcciones que utilizan los maestros para crear un entorno de aprendizaje exitoso; de hecho, tiene un impacto positivo en los estudiantes que logran determinados requisitos y objetivos de aprendizaje (Soheili, Alizadeh, Murphy, Bajestani, Ferguson y Dreikurs). En un esfuerzo por asegurar que todos los estudiantes reciban la mejor educación, parecería beneficioso que los programas para educadores dediquen más tiempo y esfuerzo a garantizar que los educadores e instructores estén bien versados en la gestión del aula.
Los maestros no están centrados en aprender la gestión del aula, porque los programas de educación superior no ponen énfasis en que el maestro logre la gestión del aula; de hecho, la atención se centra en crear una atmósfera de aprendizaje propicia para los estudiantes (Eisenman, Edwards y Cushman). Estas herramientas permiten a los maestros tener los recursos disponibles para educar de manera adecuada y exitosa a las generaciones venideras, y garantizar éxitos futuros como nación. Según Moskowitz y Hayman (1976), una vez que un maestro pierde el control de su salón de clases, se vuelve cada vez más difícil para ellos recuperar ese control.
Además, la investigación de Berliner (1988) y Brophy & Good (1986) muestra que el tiempo que un maestro debe tomar para corregir la mala conducta causada por una mala gestión del aula da como resultado una menor tasa de participación académica en el aula.Berliner, D. C. (1988). Effective classroom management and instruction: A knowledge base for consultation. In J. L. Graden, J. E. Zins, & M. J. Curtis (Eds.), Alternative educational delivery systems: Enhancing instructional options for all students (pp. 309–325). Washington, DC: National Association of School Psychologists.Brophy, J. E., & Good, T. L. (1986). Teacher behavior and student achievement. In M. C. Wittrock (Ed.), Handbook of research on teaching (3rd ed., pp. 328–375). New York: Macmillan. Desde la perspectiva del estudiante, la gestión eficaz del aula implica una comunicación clara de las expectativas académicas y de comportamiento, así como un entorno de aprendizaje cooperativo.Allen, J.D. (1986). Classroom management: students' perspectives, goals, and strategies. American Educational Research Journal, 23, 437-459.
Técnicas
Castigo corporal
Hasta hace poco, el castigo corporal se usaba ampliamente como un medio para controlar el comportamiento perturbador, pero ahora es ilegal en la mayoría de las escuelas. Todavía es defendido en algunos contextos por líderes religiosos como James Dobson, aunque sus puntos de vista «divergen marcadamente de los recomendados por los expertos contemporáneos» y no se basan en pruebas empíricas, sino que son un reflejo de sus creencias basadas en la fe.
Según estudios, los castigos físicos tabú como las nalgadas o los procedimientos utilizados en Asia en el aula como estar de pie, no hacen que los estudiantes o los niños sean más agresivos. La coherencia parece jugar un papel más importante en si los resultados podrían ser negativos.
El castigo corporal está prohibido en la mayoría de las escuelas de los Estados Unidos y en la mayoría de los países desarrollados. Aunque su efectividad nunca fue probada, el castigo se cumplió de manera muy desproporcionada. Los varones afroamericanos fueron el grupo más castigado. En un estudio realizado en 2006, el 17,1 % de los estudiantes que experimentaron castigo corporal eran afroamericanos y el 78,3 % del total de estudiantes eran hombres.
Buenas relaciones profesor-alumno
Algunas características de tener buenas relaciones profesor-alumno en el aula implican los niveles adecuados de dominio, cooperación, profesionalismo y conciencia de los alumnos con grandes necesidades. El dominio se define como la capacidad del maestro para dar un propósito y una guía claros sobre el comportamiento del estudiante y sus aspectos académicos. Al crear y dar expectativas y consecuencias claras para el comportamiento de los estudiantes se construyen relaciones efectivas. Dichas expectativas pueden abarcar la etiqueta y el comportamiento en el aula, el trabajo en grupo, la disposición de los asientos, el uso de equipos y materiales, y también las interrupciones en el aula. Estas expectativas siempre deben hacerse cumplir con coherencia entre todos los estudiantes dentro de la clase. La inconsistencia es vista por los estudiantes como injusta y resultará en que los estudiantes tengan menos respeto por el maestro. El comportamiento asertivo del maestro también asegura que los pensamientos y mensajes se transmiten al estudiante de una manera eficaz. El comportamiento asertivo se puede lograr utilizando una postura erguida, un tono de voz apropiado según la situación actual y teniendo cuidado de no ignorar el comportamiento inapropiado tomando medidas.
Técnicas preventivas
Los enfoques preventivos para la gestión del aula implican la creación de una comunidad de aula positiva con respeto mutuo entre el maestro y el alumno. Los maestros que utilizan el enfoque preventivo ofrecen calidez, aceptación y apoyo incondicionalmente, sin basarse en el comportamiento de un estudiante. Se establecen reglas y consecuencias justas y los estudiantes reciben comentarios frecuentes y constantes sobre su comportamiento.Bear, G.G. (2008). Best practices in classroom discipline. In Thomas, A. & Grimes, J. (Eds.), Best Practices in School Psychology V (1403-1420). Bethesda, MD: National Association of School Psychologists Una forma de establecer este tipo de ambiente en el aula es mediante el desarrollo y uso de un contrato en el aula. El contrato debe ser creado tanto por los estudiantes como por el profesor. En el contrato, los estudiantes y los profesores deciden y acuerdan cómo tratarse unos a otros en el aula. El grupo también decide y acepta lo que hará el grupo si alguien viola el contrato. En lugar de una consecuencia, el grupo debe decidir cómo solucionar el problema a través de una discusión en clase, mediación entre compañeros, asesoramiento o mediante conversaciones individuales que lleven a una solución a la situación.
Las técnicas preventivas también implican el uso estratégico de elogios y recompensas para informar a los estudiantes sobre su comportamiento en lugar de como un medio para controlar el comportamiento de los estudiantes. Para utilizar las recompensas para informar a los estudiantes sobre su comportamiento, los maestros deben enfatizar el valor del comportamiento que se recompensa y también explicar a los estudiantes las habilidades específicas que demostraron para ganar la recompensa. Los maestros también deben fomentar la colaboración de los estudiantes en la selección de recompensas y la definición de comportamientos apropiados que generen recompensas.Bear, G.G., Cavalier, A., & Manning, M. (2005). Developing self-discipline and preventing and correcting misbehavior. Boston: Allyn & Bacon. Esta forma de elogio y refuerzo positivo es muy eficaz para ayudar a los estudiantes a comprender las expectativas y desarrollar el concepto de sí mismo del estudiante.
Una técnica preventiva que a menudo se pasa por alto es planificar en exceso. Los estudiantes tienden a completar las pausas o silencios incómodos en la clase. Cuando los maestros planifican demasiado, tienen mucho material y actividades para llenar el tiempo de clase, lo que reduce las oportunidades para que los estudiantes tengan tiempo para portarse mal. El tiempo de transición puede ser una oportunidad para que los estudiantes sean disruptivos. Para minimizar esto, las transiciones deben durar menos de 30 segundos. El profesor debe estar preparado y organizado, así como los estudiantes deben estar preparados y organizados para un día de aprendizaje. Una rutina organizativa debe implementarse a principios de año y reforzarse diariamente hasta que sea instintiva.
La teoría de la tarjeta azul y la tarjeta naranja
William Purkey introdujo esta teoría que sugiere que los estudiantes necesitan declaraciones alentadoras y de apoyo para sentirse valiosos, capaces y responsables. En sus palabras: «muchos mensajes son tranquilizadores, alentadores y de apoyo. Estos mensajes son 'tarjetas azules': fomentan un concepto positivo de uno mismo. Otros mensajes son críticos, desalentadores, degradantes. Estas tarjetas son 'naranjas', el color internacional de la angustia». El propósito de esta metodología es que los estudiantes llenen su «caja de archivos» con más tarjetas azules que naranjas con la intención de que los estudiantes adquieran una mejor percepción del aprendizaje.
Cartas altas y bajas
Una técnica de intervención creada por William Purkey y que es utilizada por el maestro para brindar a los estudiantes el nivel de gestión necesario. Las tarjetas bajas son una intervención menos invasiva para abordar lo que está sucediendo. Algunos ejemplos de una intervención de baja tarjeta son: levantar las cejas, mirar cortésmente al estudiante, acercarse al estudiante mientras habla continuamente, llamar al estudiante por su nombre y preguntarle si está escuchando. Las cartas altas son una fuerte intervención para abordar lo que está sucediendo. Algunos ejemplos incluyen: enviar al estudiante a la oficina del director, mantener al estudiante después de la escuela, llamar a casa.Purkey, William W., y David B. Strahan. Inviting Positive Classroom Discipline. Hawker Brownlow Education, 2004.
Enfoques sistemáticos
Disciplina asertiva
La disciplina asertiva es un enfoque diseñado para ayudar a los educadores a administrar un entorno de aula de maestro a cargo. Los maestros asertivos reaccionan a situaciones que requieren el manejo de la conducta de los estudiantes con seguridad. Los maestros asertivos no usan un tono áspero, sarcástico u hostil al disciplinar a los estudiantes.
Se trata de una de las tácticas de gestión del aula más utilizadas en el mundo. Exige el cumplimiento de los estudiantes y requiere que los maestros sean firmes. Este método traza una línea clara entre la disciplina agresiva y la disciplina asertiva. Los estándares y reglas establecidos por la disciplina asertiva están respaldados por el refuerzo positivo y las consecuencias negativas. Los maestros que utilizan este enfoque se comportan con confianza y no toleran la interrupción de clases. No son tímidos y siguen siendo coherentes y justos.Lee Canter's assertive discipline; positive behavior management for today's classroom, 4° ed." Reference & Research Book News, Feb. 2010. Academic OneFile, http://link.galegroup.com/apps/doc/A224421968/AONE?u=txshracd2575&sid=AONE&xid=ab58f676. Consultado el 30 de septiembre de 2021.
Disciplina constructivista