ISO 37120 Desarrollo sostenible de las comunidades - Indicadores de servicios urbanos y calidad de vida define y establece metodologías para un conjunto de indicadores para orientar y medir el desempeño de los servicios de la ciudad y la calidad de vida.
Esta norma fue desarrollada por el comité técnico ISO/TC 268.
Historia El estándar fue desarrollado por ISO/TC 268, que comenzó a funcionar en el año 2012. La primera edición de ISO 37120 se publicó en mayo de 2014. Actualmente, el World Council on City Data, con sede en Toronto, está trabajando a nivel mundial para certificar ciudades bajo ISO 37120 .
Principales requisitos de la norma La ISO 37120:2018 ha adoptado la siguiente estructura: 1 Alcance 2 Referencias normativas 3 Términos y definiciones 4 Indicadores de ciudad 5 Economía 6 Educación 7 Energía 8 Medio ambiente y Cambio climático 9 Finanzas 10 Gobernanza 11 Salud 12 Vivienda 13 Población y Condiciones sociales 14 Diversión 15 Seguridad 16 Residuos sólidos 17 Deporte y Cultura 18 Telecomunicación 19 Transporte 20 Agricultura urbana y Seguridad alimentaria 21 Planeamiento urbanístico 22 Aguas residuales 23 Agua 24 Mantenimiento de informes y registros
Edición AñoDescripción 2014 ISO 37120 (Primera edición) 2018 ISO 37120 (Segunda Edición)
Relaciones con otras ISO La ISO 37120 tiene relaciones con la siguiente lista de normas o estándares bajo la categoría de Ciudades y comunidades sostenibles: ISODescripción ISO 37100:2016 Vocabulario ISO 37101:2016 Desarrollo sostenible en comunidades - Sistema de gestión para el desarrollo sostenible - Requisitos con orientación para su uso ISO 37104:2019 Transformar nuestras ciudades: guía para la implementación local práctica de ISO 37101 ISO 37105:2019 Marco descriptivo para ciudades y comunidades ISO 37106:2018 Orientación sobre el establecimiento de modelos operativos de ciudades inteligentes para comunidades sostenibles ISO/TS 37107:2019 Modelo de madurez para comunidades inteligentes y sostenibles ISO/CD 37108 Distritos comerciales: guía para la implementación local práctica de ISO 37101 ISO/CD 37109 Desarrollo sostenible y comunidades - Orientación práctica para desarrolladores de proyectos - Cumplimiento de los principios del marco ISO 37101 ISO/DIS 37110 Ciudades y comunidades sostenibles - Directrices de gestión de datos abiertos para ciudades y comunidades inteligentes - Parte 1: Descripción general y principios generales ISO/AWI TR 37112 Estudios de casos de buenas prácticas sobre cómo los modelos operativos de ciudades inteligentes respaldan una respuesta de emergencia de salud pública eficaz ISO/TR 37121:2017 Inventario de directrices y enfoques existentes sobre desarrollo sostenible y resiliencia en las ciudades ISO 37122:2019 Indicadores para ciudades inteligentes ISO 37123:2019 Indicadores de ciudades resilientes ISO/AWI 37124 Orientación sobre el uso de la serie de normas ISO 37120 para ciudades: ISO 37120, ISO 37122 e ISO 37123
Software Actualmente existe la aplicación Civikmind, la cual es una solución de Software libre y de código abierto. Ésta permite la gestión de peticiones bajo las categorías de la norma ISO 37120:2018 en un contexto de Ciudad inteligente. Esta aplicación no es oficial de la Organización Internacional de Normalización y requiere de un conocimiento Interdisciplinariedad para ser usada.
Objetivos de Desarrollo Sostenible Éste estándar contribuye a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:
Objetivo 3 - Salud y Bienestar: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades Objetivo 4 - Educación de Calidad: Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos Objetivo 5 - Igualdad de Género: Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas Objetivo 6 - Agua Limpia y Saneamiento: Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos Objetivo 8 - Trabajo Decente y Crecimiento Económico : Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos Objetivo 10 - Reducción de Desigualdades: Reducir la desigualdad en y entre los países Objetivo 11 - Ciudades y Comunidades Sostenibles: Lograr que las ciudades sean más inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles Objetivo 13 - Acción por el Clima: Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos Objetivo 17 - Alianzas para lograr los objetivos: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Véase también Sistema de gestión de la calidad Anexo:Normas ISO Certificación Organización Internacional de Normalización Ciudad inteligente Objetivos de Desarrollo Sostenible
Referencias
Enlaces externos ISO 37120—Sustainable development of communities—Indicators for city services and quality of life ISO/TC 268—Sustainable cities and communities Objetivos de Desarrollo Sostenible—Sustainable cities and communities
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