Trabajo intangible es un término que abarca todo el trabajo que produce el contenido informativo o cultural de los bienes. En las economías contemporáneas, este concepto sirve para analizar la creciente importancia de las habilidades comunicativas, cognitivas y afectivas en el proceso productivo.
Se pueden distinguir dos dimensiones principales en el trabajo intangible:
Dimensión informativa: tareas vinculadas al procesamiento de datos, la cibernética y la comunicación dentro de las empresas. Incluye el trabajo de programadores, analistas de sistemas, gestores de redes y, en general, todas las funciones que implican manejar flujos de información para la toma de decisiones o la coordinación. Dimensión cultural: actividades que definen y establecen normas culturales, artísticas, modas, gustos y patrones de consumo. Un aspecto fundamental de esta dimensión es que, a menudo, no se reconoce socialmente como "trabajo", aunque es estratégico para la creación de valor, ya que influye directamente en la formación de la opinión pública y la identidad de los consumidores.
El término procede del operaismo, una corriente neomarxista surgida a principios de la década de 1960. Fue desarrollado teóricamente por autores vinculados a esta tradición, como Maurizio Lazzarato, quien acuñó el término "trabajo inmaterial" en la década de 1990. Ejemplos de tales trabajos intangibles son el trabajo emocional, las redes sociales y el trabajo en equipo. El trabajo intangible fue decisivo para el trabajo social en su totalidad.
El teórico literario y crítico de la globalización Michael Hardt y el politólogo Antonio Negri, ambos autores del postoperatismo, tienen el concepto de trabajo inmaterial en su libro marxista Empire: el nuevo orden mundial con mayor precisión. Destacan tres aspectos del trabajo intangible:
El flujo de información entre la fábrica y el mercado. La homogeneización de los procesos de trabajo como procesos de entrada de símbolos en sistemas de información. Trabajo afectivo, que crea una sensación de bienestar en contacto directo o indirecto (como en la industria del entretenimiento).
Su objetivo es la producción y reproducción de la sociedad en su conjunto. Ya no se limita a la economía (biopolítica, producción de subjetividades). Tiene una tendencia a la red porque la comunicación, las relaciones cooperativas y afectivas se basan en redes. Otras características incluyen movilidad, flexibilidad y precariedad laboral.
Bibliografía
Wolfgang Fritz Haug : Análisis de modo de producción, trabajo, sexualidad, guerra y hegemonía. Argumento, Hamburgo 2003, ISBN 3-88619-294-6 . Vassilis Tsianos, Dimitris Papadopoulos: Diario Web de eipcp - Instituto Europeo de Políticas Culturales progresiva. En: . Octubre de 2006. Acceso: 30 de agosto de 2009. Toni Negri, Maurizio Lazzarato, Paolo Virno; Prólogo: Yann Moulier Boutang; Editado por Thomas Atzert: . Editorial ID, Berlín 1998.
Referencias
Enlaces externos
Klaus Neundlinger, ¿Qué es el trabajo intangible?
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