El uso activo de Telegram en España ─plataforma de mensajería y VOIP desarrollada por los hermanos Nikolái y Pável Dúrov─Telegram, llamado frecuentemente, no tiene tilde como cualquier palabra inglesa y lleva la mayor fuerza de voz en la primera sílaba según el Oxford English Dictionary. creció de manera progresiva desde su llegada al país en 2014. Según una encuesta de 2016 de la agencia estadística Statista, Telegram aglutina al 13% de los usuarios digitales españoles. Es precisamente en ese país, donde la aplicación de mensajería con sede en EAU tuvo una de las principales acogidas en Europa tras su traducción al español en 2014. En 2018 se oficializó la versión en catalán, hecho que aumentó notoriamente su popularidad en la comunidad de Cataluña y generó numerosos canales de las diferentes consellerias de la Generalidad y demarcaciones administrativas.
thumb|250px|Gráfico de mensajes diarios entre junio de 2014 y febrero de 2015. En el caso de España se muestra en color marrón, que llega al segundo lugar por debajo de Brasil.
La aplicación ha mantenido un ritmo de notoriedad constante, pero es a inicios de la década de 2020 donde se produce una implantación masiva en España, principalmente durante la pandemia de coronavirus en 2020. Durante los primeros años las organizaciones políticas fueron las primeras que percibieron Telegram como una herramienta útil de comunicación tanto a nivel interno entre sus militantes, como a nivel externo. Para mediados de 2020, la realidad se ha extendido a todo tipo de organizaciones políticas, sindicatos, administraciones públicas ─ministerios, comunidades autónomas, pero con una implantación exponencial entre ayuntamientos─, movimientos sociales y cooperativos ─cultura maker o las revueltas los Comités de Defensa de la República en 2018, o el movimiento Tsunami Democràtic en 2019, se han tejido en esta red─, proyectos educativos y formativos (cada vez más extendido entre estudiantes de oposiciones que comparten los exámenes y novedades en Telegram), o incluso líderes políticos del panorama nacional como Inés Arrimadas, Iván Espinosa de los Monteros y Pablo Iglesias que cuentan con su propio canal.
Estadísticas
En abril de 2014, se registraron entre 150.000 y 200.000 nuevos usuarios al día. Entre 2016 y 2019, la empresa de estudio de mercadeo IAB Spain en colaboración con la agencia Elogia realizaron las siguientes estudios anuales de usuarios en las redes sociales: En 2016, 887 casos de residentes entre 16 y 55 años: Un 42% reconoce indirectamente la aplicación y el 10% del total lo usa. El tiempo dedicada a la semana es de 2:52 horas. Para el 2018, proveniente de 909 casos: el 56% reconocen con factores externos la aplicación y 18% la usan. El tiempo dedicado al día es de 48 minutos en promedio. Para el 2019, 1094 casos: el reconocimiento redujo al 55% aunque se mantuvo el 18% de quienes la usan. El tiempo dedicado al día es de 55 minutos en promedio. Es la cuarta aplicación con mayor frecuencia diaria, debajo del conglomerado de Facebook, un 44% admiten su uso varias veces al día. En mayo de 2018 el diario ABC y Proridata en colaboración con Statista estiman que existen 103.738 usuarios activos al día. En octubre de 2019 las descargas contabilizadas por Sensor Tower en App Store y Google Play entre el 1 y el 20 de ese mes llegaron a los 300 mil. Para marzo de 2020 Sensor Tower considera a Telegram dentro de las 25 aplicaciones más descargadas en Google Play, y que superó en posiciones a Francia. Así mismo El País considera que el crecimiento de búsqueda aumentó cuatro veces en casi dos años. Para septiembre de 2020 Telegram está oficialmente disponible en idiomas español y catalán. También admite traducciones a lenguas regionales creadas por comunidades e instituciones, como los casos de aragonés y mallorquín.
Uso político y administrativo
Entidades administrativas y gubernamentales alt=|miniaturadeimagen|Generalidad de Cataluña (en la imagen se muestra a la sede presidencial) es una de las primeras entidades gubernamentales en comunicarse públicamente vía Telegram. Los primeros avances de adopción de la aplicación de mensajería fueron progresivos y variaron por localidad. En octubre de 2014, una biblioteca vasca realizó una iniciativa para "jugar los detectives" usando la característica conocida de los "chats secretos". En diciembre se realizó un sistema de comunicación entre los ciudadanos y la policía de Murcia de forma gratuita. En mayo de 2016 la diputada de la Cortes Valencianas Clara Tirado eligió a Telegram para aplicar el protocolo de voto en la distancia, la segunda vez en realizar este protocolo dentro de la corte para tomar decisiones legislativas. Meses después, en junio de 2016, el ayuntamiento de Cuart de Poblet, en Valencia, anunció que realizarán el cambio de nombre de sus calles vía bot hacia los residentes. Las personas mayores de 16 años pudieron votar con la aplicación. La votación generó interés mundial cuando Pável Dúrov compartió dicha noticia.
Desde 2015 surgen las primeras implementaciones de atención ciudadana ofrecida a nivel gubernamental para la aplicación de mensajería. En junio de 2015 el Gobierno vasco implementó oficialmente el servicio Telegram para Zuzenean, a cargo de su presidente Iñigo Urkullu, usando como alias @zuzenean012. Este sistema es exclusivo para los usuarios de la plataforma por motivos de seguridad y productividad, y que logró atender más de 2800 consultas en el año 2018. Le sigue la Generalidad de Cataluña en mayo de 2016 y cuyo alias es @gencat012, que añade un canal principal para noticias y un bot para interactuar eventos en la localidad. En 2020 se unió el gobierno de Aragón un bot para respuestas de emergencia desarrollado por el ITAINNOVA. Más adelante los bots tendrían relevancia para la atención ciudadana por el Ayuntamiento de Madrid.
Además de centros gubernamentales participaron ministerios y otras entidades para ayudar a los ciudadanos. En noviembre de 2015 el Ministerio de Justicia habilitó una línea comunicativa para realizar consultas legales en Telegram. En noviembre de 2016 la Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte, una de las consejerías valencianas, habilitó el canal @gvaEducacio para informar a docentes y agentes de la comunidad de forma pública. En septiembre de 2020 la Educación de la Generalidad de Cataluña abrió dos canales centrados en el cuidado de instituciones educativas basada en la aplicación Traçacovid bajo el nombre Salut Escola.
Por otro lado, en octubre de 2018 la Universidad de Barcelona planificó migrar a Telegram para la comunicación con la plana docente y administrativa. Caso similar ocurrió con la Asociación de Madres y Padres de Alumnos en abril del próximo año y la Universidad Rey Juan Carlos en septiembre de 2017. En 2020 el ayuntamiento de Barcelona anunció la creación del canal de índole artístico para su ciudad bajo el nombre de InfoBarcelona. En julio de 2020 INCIBE lanzó una campaña para informar la protección de datos de empresas, al año siguiendo anunció otro espacio para la ciudadana en general.
A partir del 20 de enero de 2020 la Secretaría de Estado de Comunicación formalizó crear un canal de comunicación para los periodistas que participan en el Palacio de la Moncloa. El objetivo es unificar y agilizar los comunicados del presidente Pedro Sánchez.
Canales de información sanitaria A finales 2019 se creó un canal dedicado a la salud regional llamado Salutcat (contracción del Servicio Catalán de Salud). Luego, en una publicación de Telegram de marzo de 2020 anunció oficialmente el canal del Ministerio de Sanidad para alertas a nivel nacional. Dicho canales se incorporaron en el canal recopilatorio Coronavirus Info.
Ayuntamientos La administración local y más concretamente los ayuntamientos fueron las entidades públicas que realizaron una apuesta más decidida por Telegram al crear canales informativos para la ciudadanía. En enero de 2020 apareció el primer estudio sobre la implantación de Telegram en los ayuntamientos de España, fue realizado por la periodista Amalia López Acera, que cifró en 71 canales los existentes a esa fecha. El estudio sirvió de base para comenzar posteriores investigaciones y reportajes, aunque si bien es cierto, existían más canales de ayuntamientos creados antes de 2020 que los 71 expuestos en el artículo como Ademuz, Alcira, Llagostera, La Nucía, Sueca o Vall de Bas, entre otros.
Durante la pandemia del coronavirus se produjo un auge exponencial de canales de ayuntamientos que comenzaron a emitir información de interés a modo de alertas en el móvil de sus vecinos y vecinas. En abril de 2020, El Mundo realizó un reportaje sobre el boom de Telegram entre los ayuntamientos españoles. En este artículo la periodista López Acera aclaró que la migración a Telegram también se debe al «rechazo a los 'fallos' de los algoritmos en redes sociales» y la opción de «compartir vídeos, enlaces de otras redes o PDF completos».
El Mundo señaló como caso más paradigmático durante la pandemia al Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig, esta smart city del área metropolitana de Alicante, convirtió su canal en el primero de España en mayo de 2020 y fue el primero en alcanzar los 3.000 suscriptores en junio de 2020. La periodista y experta en comunicación institucional, Ana López Tárraga, posicionó en lo más alto a San Vicente tras centralizar en Telegram toda la información municipal mediante noticias e infografías.
De entre los principales canales de Telegram de España, las autonomías del corredor Mediterráneo son las que más apuestan por este servicio de mensajería. Por este orden, Cataluña, Comunidad Valenciana y Región de Murcia.
Guadalcanal fue el primer ayuntamiento de España en crear su canal de Telegram en 2016. En 2019, el Ayuntamiento de Vall de Uxó fue el primero del país en alcanzar los 1000 seguidores, en marzo de 2020 Vall de Uxó también fue el primero en alcanzar 2.000 seguidores. El 1 de junio de 2020, el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig fue el primero en superar los 3.000 seguidores. A continuación se listan los principales canales de ayuntamientos españoles:
Ranking canales Ayuntamientos A #AyuntamientoSuscriptoresAño de creación1 San Vicente del Raspeig 3.001 20202 Vall de Uxó 2.796 20173 Barcelona 2.644 20204 Sabadell 2.509 20205 Vich 2.403 20206 Sueca 2.056 20197 Manresa 1.674 20208 Torelló 1.559 20209 Lérida 1.551 202010 Benicarló 1.345 201711 Castellar del Vallés 1.288 202012 Alcantarilla 1.246 201913 Figueras 1.227 202014 Villanueva y Geltrú 1.225 202015 Calpe 1.224 201916 Los Alcázares 1.204 201917 Jávea 1.168 202018 Canet de Mar 1.127 202019 Lorca 1.087 202020 El Prat de Llobregat 1.075 2017
Agrupaciones políticas thumb|232x232px|Pablo Iglesias, uno de los usuarios activos de Telegram en España. Telegram alcanzó notoriedad entre candidatos de agrupaciones políticas para sus reuniones. Dos de los motivos son la opción de destruir las conversaciones y los grupos. El primer caso altamente conocido es Pablo Iglesias y su partido político Podemos desde 2015. El entonces líder político pudo realizar comunicaciones con familiares cercanos y compañeros como Carolina Bescansa, Teresa Rodríguez y Pablo Echenique. También convenció al secretario general de PSOE Pedro Sánchez que anteriormente recurrió a los SMS. Además tuvo relevancia para su campaña presidencial en que se creó un canal dedicado a sus labores.